CONDICIONES DE VENTA

Los pedidos realizados a través de la plataforma online están sujetos a las siguientes condiciones de venta salvo con los clientes con los que se hayan firmado condiciones especiales.

Distribución de Merchandising y Ocio S.L. no será responsable por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas fuera del control de Distribución de Merchandising y Ocio S.L.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La devolución de cualquier producto defectuoso adquirido en DMO Distribuciones debe ser notificada en un plazo no superior a 7 días laborables, contando a partir de la fecha en que el cliente recibe el  producto. Deberá enviarse un e-mail a info@dmodistribuciones.com indicando la descripción del producto, fecha o albarán de compra, y el motivo por el que se requiere la devolución. No se aceptará en nuestros almacenes ninguna devolución de mercancía que no haya sido confirmada previamente por DMO Distribuciones.

En cualquier caso, recuerde que para poder devolver el producto defectuoso debe conservar en perfecto estado el embalaje y todo lo que acompaña al producto. 

Consejos :
Si cuando recibe la mercancía observa que el embalaje está roto o aboyado, o que el precinto ha sido manipulado, es recomendable que al firmar la nota de entrega del transporte escriba  la frase “AVERIA”.